Centro de ayuda
¿En qué te ayudamos?
Guías paso a paso, con la pantalla y una flecha que te muestra dónde tocar.
Primeros pasos
Entrar, diseñar tu tarjeta y empezar a registrar clientes.
- ¿Cómo entro a mi panel?Entra desde el celular o la computadora con tu correo y tu contraseña.3 pasos · Dueño y personal
- ¿Cómo diseño mi tarjeta?Logo, colores, premio y reglas: lo que cambies lo ven tus clientes en su celular.5 pasos · Dueño
- ¿Cómo imprimo el QR para que mis clientes se registren?Tus clientes escanean el QR del mostrador y sacan su tarjeta en un minuto.3 pasos · Dueño
Caja: sellar y canjear
Lo que se hace todos los días en el mostrador.
- ¿Cómo doy un sello?Con el código del cliente o buscándolo por su nombre. Toma unos segundos.4 pasos · Dueño y personal
- ¿Cómo canjeo un premio?Cuando el cliente completa su tarjeta, entrégale su premio y márcalo como canjeado.3 pasos · Dueño y personal
- ¿Cómo anoto el servicio que recibió el cliente?Anota «corte + barba» al sellar y la próxima vez sabrás qué le hiciste.3 pasos · Dueño y personal
Clientes
Tu lista de clientes, su historial y cómo escribirles.
- ¿Cómo veo a mis clientes y su historial?Quién viene, cuándo vino por última vez, qué servicio recibió y qué premios tiene.4 pasos · Dueño
- ¿Cómo les escribo a mis clientes por WhatsApp?Mensajes listos para que vuelvan: le falta poco, te extrañamos, tiene un premio o es su cumpleaños.4 pasos · Dueño
- ¿Cómo anulo un sello dado por error?El sello se descuenta de la tarjeta y queda registrado con el motivo.3 pasos · Dueño
Equipo
Tu personal y lo que puede ver.
Promociones
Avísales a tus clientes de tus ofertas.
Para tus clientes
Mándales este enlace por WhatsApp.
¿Cómo instalo Vuelve en mi celular?Android e iPhone, con Chrome, Edge o Safari.